Familienunternehmen aus Tradition - Immer einen 'TICK' voraus

Unternehmenskultur

Layout-Grafik

Im Unternehmen gibt es grundsätzliche Ziele und Forderungen, welche ständig gelten und verfolgt werden müssen. Diese wurden von der Geschäftsleitung erstellt und nachfolgend dargestellt. Die grundsätzlichen internen Verhaltensnormen und Regeln sind ebenfalls verfasst und veröffentlicht.


  1. Null Fehler oder 100 % richtig ist unser oberstes Qualitätsziel.
  2. Verantwortung für die Qualität tragen wir gemeinsam. Alle Mitarbeiter, sowie die Geschäftsinhaber sind gleicherma§en für die Qualität verantwortlich.
  3. Die Mitarbeiter und Geschäftsinhaber verpflichten sich, alle Prozesse im Unternehmen ständig zu bewerten und zu verbessern.
  4. Der Kunde setzt den Ma§stab für die Qualität. Sein Urteil über unsere Produkte und Dienstleistungen bestimmt unsere Zukunft.
  5. Versprochene Termine halten wir ein! Für den Kunden und für das Unternehmen ist Pünktlichkeit einer der drei Qualitätsaspekte.
  6. Unsere Arbeit führen wir von Anfang an richtig, zügig und gründlich durch. Das verbessert nicht nur die Qualität, sondern senkt auch die Kosten.
  7. Fehler werden von uns erkannt. Nur Fehler die erkannt werden können beseitigt werden.
  8. Wiederholungsfehler verhindern wir. Fehler die wiederholt werden, zählen doppelt schwer.
  9. Wir fordern von unseren Lieferanten höchste Qualität. Nur bei guter Zusammenarbeit sind unsere Unternehmensziele erreichbar.
  10. Reklamationen werden schnell und für den Kunden zufrieden stellend erledigt. Der Kunde hat ein Recht auf einwandfreie Ware.
  11. Einhaltung von Geboten und Verboten.

UNTERNEHMENSKULTUR - Klassische Definition:
Aus der Gemeinschaft hervorgehende Bestrebungen und Äußerungen.